Política de Privacidad de Gobi

• Información de la cuenta, como tu dirección de correo electrónico, identificadores de autenticación, nombre para mostrar, nombre de usuario y opciones de avatar.
• Información de perfil y social, como amistades, cuentas que sigues, publicaciones y comentarios de la comunidad, mensajes directos, mensajes en salas de mercado e hilos de noticias, tarjetas de operaciones de práctica compartidas y otro contenido que decidas publicar o enviar.
• Actividad de trading de práctica, como saldos virtuales, listas de seguimiento, órdenes simuladas, posiciones, ejecuciones, PnL, historial de cuenta, progreso de aprendizaje e interacciones con la app.
• Interacciones con el asistente de IA, como las preguntas que le haces a Gobi y los mensajes que envías al asistente. Cuando preguntas sobre tu cuenta, también incluimos una instantánea de tu actividad de trading simulada (como tu saldo virtual y posiciones de práctica abiertas) para que el asistente pueda responder en contexto.
• Entrada de voz, cuando usas la función opcional de micrófono (presionar para hablar) para hacerle una pregunta a Gobi. El audio se transmite a un proveedor de reconocimiento de voz para convertirlo en texto y no se conserva después de la transcripción. El micrófono solo se usa mientras mantienes presionado el botón de voz, y solo si otorgas permiso para el micrófono.
• Información del dispositivo y de uso, como tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, tokens de notificación push, dirección IP, ubicación aproximada derivada de la información de red, registros, diagnósticos e informes de fallos.
• Información del sitio web, como páginas visitadas, tipo de navegador, páginas de referencia y análisis básicos utilizados para entender el rendimiento del sitio.

Si accedes a Gobi a través de Apple TestFlight, Apple puede recopilar y compartir cierta información de prueba con nosotros, como tu nombre o correo electrónico asociado con TestFlight, estado de invitación, estado de instalación, detalles del dispositivo, registros de fallos, capturas de pantalla o comentarios que envíes a través de TestFlight. El manejo de esa información por parte de Apple se rige por las propias políticas de Apple.

• Proporcionar, mantener y mejorar la app de Gobi, el sitio web, las cuentas, la experiencia de trading simulado y las funciones sociales.
• Mostrar tu portafolio de práctica, historial de operaciones, contexto del mercado, perfiles, mensajes, feed de la comunidad, notificaciones y el estado relacionado de la app.
• Entender el rendimiento de la aplicación, solucionar errores, prevenir abusos, proteger la seguridad y mantener la fiabilidad del servicio.
• Enviar mensajes de servicio, actualizaciones de productos, comunicaciones de TestFlight y respuestas de soporte.
• Hacer funcionar el asistente de IA Ask Gobi, incluida la generación de explicaciones educativas sobre tus posiciones simuladas, gráficos y mercados, y la transcripción de voz a texto. El asistente es una herramienta de aprendizaje y no ofrece asesoramiento financiero ni señales de trading.
• Desarrollar nuevas funciones y mejorar la introducción a la app, la educación, las explicaciones de riesgo y los flujos de trading simulado.

• Con otros usuarios, cuando eliges compartir información de perfil, actividad social, mensajes, publicaciones, comentarios o tarjetas de trading de práctica.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación, el sitio web, el alojamiento, la autenticación, los análisis, los diagnósticos, el soporte, las comunicaciones y la infraestructura.
• Con proveedores de IA de terceros y de reconocimiento de voz a texto que procesan tus mensajes de asistente, el contexto de cuenta simulada descrito anteriormente y el audio de voz para generar las respuestas del asistente Ask Gobi y transcribir la entrada de voz. Estos proveedores actúan como nuestros proveedores de servicios, procesan estos datos en nuestro nombre para proporcionar la función, y no les permitimos usarlos para su propia publicidad.
• Con datos de mercado, infraestructura y proveedores técnicos según sea necesario para proporcionar la funcionalidad de la aplicación.
• Cuando lo requiera la ley, el proceso legal, las obligaciones de seguridad, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de Gobi, nuestros usuarios u otros.
• En relación con una fusión, financiamiento, adquisición, reorganización o transferencia de activos, sujeto a las protecciones adecuadas.

Excepto por las actividades de medición publicitaria descritas en “Publicidad, Atribución y Medición” a continuación, no vendemos tu información personal, y no usamos tu información personal para publicidad conductual entre contextos.

Ejecutamos anuncios pagados (por ejemplo, en Meta y TikTok) para contarle a la gente sobre Gobi. Cuando llegas a nuestra página de descarga de la aplicación después de hacer clic en uno de esos anuncios, nosotros y nuestros socios publicitarios podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares, junto con los parámetros de la campaña incluidos en el enlace (como etiquetas UTM y un identificador de clic), para medir cómo funcionan nuestros anuncios y atribuir instalaciones de la aplicación a la campaña que las generó.

Para medir las instalaciones móviles, usamos un socio de medición móvil (AppsFlyer) y la SKAdNetwork de Apple que preserva la privacidad. En la versión actual de la aplicación esto se hace sin usar el identificador de publicidad de tu dispositivo (IDFA) y sin pedirte permiso para rastrearte en las apps y sitios de otras empresas. Si más adelante habilitamos esa medición de anuncios a nivel de usuario, primero solicitaremos tu permiso mediante el aviso de transparencia de rastreo de apps de Apple y actualizaremos esta política.

Puedes limitar la medición de anuncios a través de la configuración de tu dispositivo y navegador, tus preferencias de plataforma de anuncios (Meta y TikTok ofrecen controles de anuncios y actividad), y, en iOS, la configuración de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones. También puedes contactarnos para preguntar sobre tus opciones.

La actividad de trading de Gobi es simulada y utiliza dinero virtual. Las operaciones simuladas, saldos, posiciones, PnL, entradas en la tabla de clasificación, tarjetas de operaciones compartidas y datos de aprendizaje relacionados pueden seguir siendo información personal porque están asociadas con tu cuenta. Trata todo lo que compartas con amigos o en perfiles públicos como visible para esos destinatarios.

Gobi incluye un asistente de IA (“Ask Gobi”) que explica tus posiciones simuladas, gráficos y mercados en lenguaje sencillo y puede ayudarte a configurar una operación de práctica que tú confirmas. Para generar respuestas, enviamos tus mensajes al asistente y una instantánea de tu actividad de trading simulada (como tu saldo virtual y posiciones de práctica abiertas) a proveedores de IA de terceros que procesan estos datos en nuestro nombre. El asistente es una herramienta de aprendizaje y no proporciona asesoramiento financiero ni señales de trading, y nunca realiza una operación sin tu confirmación explícita.

La función opcional de voz (push-to-talk) utiliza el micrófono de tu dispositivo solo mientras mantienes presionado el botón de voz y solo si otorgas permiso para el micrófono. El audio capturado se transmite a un proveedor externo de reconocimiento de voz para convertirlo en texto y así puedas hacer preguntas sin usar las manos. No retenemos el audio de voz después de transcribirlo, y no lo usamos para crear una huella de voz ni para identificarte. Puedes usar Gobi sin la función de voz escribiendo tus preguntas.

HEVM Wallet is a separate app from us for holding USDC on the HyperEVM network and sending it to other wallet addresses. It has its own account, and it has none of the practice-trading, social, or AI features described above. This section applies only to HEVM Wallet. The rest of this policy applies to both apps unless it says otherwise.

• Sign-in and your key. You sign in through Privy, our wallet infrastructure provider, using Apple, Google, or a code sent to your email. Privy verifies your sign-in and creates and secures your wallet key in hardware enclaves. We receive your email address, a user identifier, a display name if you provide one, and your wallet address. We never receive your private key.
• Wallet and transaction information. Your wallet address, your USDC balance, and every deposit and send are recorded on the public HyperEVM blockchain, which we do not control and cannot edit or delete; anyone can look up the transactions of an address. We also keep a copy of your activity in our systems to show it to you and to operate your account.
• Camera. If you scan a QR code on the Send screen, the camera reads the address on your device. No image is stored or sent to us, and you can paste an address instead.
• Device and usage information. A push notification token if you allow notifications, device type, operating system, app version, IP address, and diagnostics. Approximate location may be inferred from your IP address by our infrastructure and diagnostics providers.
• How we use it. To create and show your account, relay the transactions you approve and pay the network fee for them, notify you about your money, prevent fraud and abuse, meet legal obligations (including screening transfer addresses against sanctions lists where that is enabled), respond to support requests, and keep the service reliable.
• Who we share it with. Privy, for sign-in and key infrastructure; blockchain node providers, to submit the transfers you sign to the network; diagnostics and analytics providers; and any deposit partner you choose to use, which has its own privacy policy. We share information when the law requires it. We do not sell it and do not use it for advertising.
• Deleting your account. In the app: Home, then the account button, then Security & recovery, then Delete account. This deletes your account and profile information from our active systems. It does not move your money and cannot remove records from the public blockchain, so withdraw your balance or export your key first. We keep some records where the law requires it.
• Age. HEVM Wallet is for adults. You must be 18 or older to use it.

• Puedes actualizar cierta información de perfil y cuenta en la aplicación cuando esos controles estén disponibles.
• Puedes elegir qué compartir en las funciones sociales, incluidos mensajes, publicaciones, comentarios y tarjetas de operaciones de práctica.
• Puedes gestionar los permisos del dispositivo, como las notificaciones, a través de la configuración de tu dispositivo.
• You can delete your account at any time from the app (Profile, then Delete account). Deleting removes your profile information from our active database, signs you out, and marks your practice account as deleted in our infrastructure. This cannot be undone, and signing in again later starts a fresh practice account. In HEVM Wallet the same control is under Security & recovery; see the section above.
• Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o exportación de tu información personal contactándonos.

Conservamos la información mientras sea necesario para proporcionar el servicio, mantener el historial de la cuenta, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y proteger la aplicación. Parte de la información puede conservarse en copias de seguridad, registros o archivos de seguridad por un período limitado después de las solicitudes de eliminación.

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar que la información nunca será accedida, divulgada, alterada o destruida.

Gobi is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. HEVM Wallet is for adults 18 and older. If you believe a child has provided us personal information, contact us and we will take appropriate steps.

Gobi puede procesar información en los Estados Unidos y otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operan. Esos países pueden tener leyes de privacidad que difieren de las leyes donde vives.

Podemos actualizar esta política a medida que Gobi cambie. Si realizamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de vigencia arriba y proporcionaremos un aviso adicional cuando sea apropiado.

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta política de privacidad, contáctanos en support@arcaos.io.